a) 您的个人资料由谁处理：

FENDI North America Inc.注册办公地址：555 Madison Avenue, 15th floor, New York, NY 10022, USA ,增值税号：13-3485176，注册代码：133485176，电话：212-920-8100，电子邮件：customercare@fendi.us，负责在您所在国家/地区销售 Fendi 品牌产品，作为数据控制方收集和处理您的个人数据。

b) 我们为何处理您的个人数据：

您在 www.fendi.com 网站上填写购物订单时向我们提供的数据是用于：

1.    完成您所选产品的销售并履行与您签订的协议及行使相关权利，甚至用于法庭；
2.    履行与您购物相关的法定义务、法规及社区条款（例如，税务、会计、反洗钱、反欺诈事项）；
3.    在售后阶段管理与您购物相关的服务（例如，客户服务）。

个人数据的处理依据与您签订的销售协议及其相关服务加以执行，并履行相关法定义务，（对于欧盟居民，依据是《条例》（欧盟）679/2016 《一般数据保护条例》（《条例》）第 6 条第 1 款第 b）和c）项）。

c) 您的同意：

对您数据进行处理无需征得您的同意（对于欧盟居民，根据《条例》第 6 条第 1 款第 b）和 c）项）。

d) 所有请求的数据都是必要的：

请向我们提供所有“强制性”（*）要求的数据，这对您的购物和相关服务（例如配送）的管理来说是必须的；如果所提供数据有缺失或不完整，您的购物将无法完成。未提供标注为“可选” 的数据将不会产生任何后果。

e) 我们如何处理您的数据：

您的数据将主要以电子方式被处理，用于管理您的购物。您的数据将根据适用法律进行处理。我们采取合理及适当的保护措施，确保个人数据保密，并防止未经许可而披露、使用、更改或删除个人数据。

f) 您的个人数据的存储时长：

您的数据将在管理您购物及相关服务（例如客户服务）所需的时间内进行处理，以及 - 在必要的数据限制内 - 在履行法定税务和会计义务所需的时间内进行处理；此后数据将被删除。

g) 您的个人资料由谁处理：

为了对您的购物进行管理，您的数据将披露（在其各自职责内）给 Fendi Italia S.r.l.的 CRM、数字和电子商务、财务及法律部门中授权对其进行处理的人员。此外，如果您选择在商店购物，个人数据将由指定的销售人员处理。此外、您的数据可能会被告知向我们提供有助于管理您的购物及相关服务的业务的商业伙伴和公司。

h) 个人资料转移到欧盟以外：

为了我们能正确管理您的购物及相关服务，您的个人数据

可能会被转移至Fendi商店所开设的欧盟以外的国家//地区（可登录我们的www.fendi.com 网站查看其列表），或被转移至我们销售相关服务提供商所设立的国家//地区。

根据适用条款，无需您的特别同意即可将数据传输至第三方国家//地区，因为该传输是基于《条例》第46条和第47条的充分保证而采取的，例如将欧洲委员会批准的标准合同条款应用于管理Fendi位于全球各地商店的零售公司以及我们的服务提供商。

在适用的情况下，将您的数据传输至任何其他第三方国家//地区应符合《条例》所规定的保证、措施及权利。按照第 j) 款中的联系方式索取信息，欧盟居民可能会收到关于您的数据传输、数据保护担保、关于获取这些数据的方法或在何处找到这些数据的更多信息，或我们的销售相关网站服务提供商所在的国家//地区，和/或我们的商业合作伙伴所在的欧盟内外的国家//地区。

i.    您的权利：

通过向 FENDI S.r.l.，Palazzo della Civiltà，Quadrato della Concordia No. 3，00144，Rome (RM)，emailcustomerprivacy@fendi.com发送通知，欧盟居民可随时根据《条例》第 15 至 22 条行使其权利[2]，包括了解我们正在处理哪些数据、我们所遵循的程序及我们使用其的目的，并有权请求更改或删除您提供给我们的数据，请求限制对于您数据的使用，请求我们从另一数据控制方处接收或传输您的数据。

如果您是美国居民，您可以在此处查看您的权利。

j) 向谁投诉：

我们特此提醒美国居民，若您认为您的个人资料处理违反《条例》规定，可向个人资料保护机构投诉（www.garanteprivacy.it），或向您常住、工作的国家//地区或涉嫌侵权的地方的个人资料保护机构投诉。

脚注

[1] 您的数据将通过外部处理人员披露给 FENDI S.r.l.，注册办公地址：Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy，税控码和罗马公司注册号：00466430584,增值税号：00900541004，该公司管理网站 www.fendi.com 和“客户服务”, 同时通过外部服务供应商；

您的数据将被告知：

i.    支付管理公司；
ii.    产品邮寄和递送公司；
iii.    法律、税务和审计专家；
iv.    服务供应商；
v.    Iv.商业合作伙伴。

我们也可能在回应传票、认股权证、法院命令、或与任何法律程序有关、或遵守相关法律时披露个人信息。我们也可能为建立或行使我们的权利，针对法律要求进行辩护，调查、防止或针对可能的非法活动、涉嫌欺诈、人身或财产安全或者违反我们政策的行为采取行动，或遵守您对产品发货要求或第三方中介服务条款 而分享您的信息。

[2] 《条例》第 15 至 22 条所规定的具体权利包括：

●    有权确认您的个人资料是否正在处理；
●    有权查阅您的个人资料及《条例》第15条所指的资料；
●    有权立即更正不正确的个人资料或补充不完整的个人资料；
●    有权立即删除您的个人资料；
●    有权限制您个人资料的处理；
●    有权获知有关个人资料处理的任何更正、删除或限制情况；
●    有权以结构化、普通及易读的格式，从自动设备上接收您的个人资料；
●    有权随时以特定情况为由反对处理您个人资料。
 

a) 您的个人资料由谁处理：

FENDI S.r.l.，注册办公地址：Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy，税控号和罗马公司注册号：00466430584，增值税号：00900541004，电话：+39 06 334501，电子邮件：customerprivacy@fendi.com（以下称：“FENDI”)，作为数据控制方收集和处理您的个人数据。

b) 我们为何处理您的个人数据：

您通过填写此电子表格向我们提供的数据十分必要，可让您订阅FENDI通讯，并通过向您发送有关FENDI品牌产品、服务（例如购买方式、上门递送等）、促销及活动（例如下一家开业的FENDI商店）让您了解前沿信息，并可开展市场研究（从而更好地了解您的兴趣及改进我们的服务）。

如果您向我们表明您所在的国家//地区，我们会向您发送有关活动及促销的相关信息。

处理您数据的法律依据是您的知情同意。对于欧盟居民，依据是《条例》（欧盟）679/2016 《一般数据保护条例》（《条例》）第 6 条第 1 款第 a）项。

c) 您的同意：

为了能让您了解有关我们的产品、服务、计划和活动的前沿信息，向您发送包括基于您所在国家//地区定制材料在内的促销材料，或进行市场调查，我们需要您的明确同意（欧盟居民基于《条例》第 6 条第 1 款 a）项）。如果您未向我们提供同意，我们将无法继续为您订阅我们的新闻简报。您只需点击我们所有新闻简报随附的链接或写信至customerprivacy@fendi.com，即可随时在不影响撤销前数据处理合法性的情况下自由撤销您的同意（参阅政策 h)项）。

d) 需要什么数据：

请向我们提供所有“强制性”（*）要求的数据，这是您订阅我们新闻简报所必须的；如提供的数据有缺失或不完整，您的订阅将无法完成。如果您决定不指明所在的国家//地区（一项“可选”数据），这只会令我们无法向您发送与您所在国家//地区相关的活动和促销的通讯。

e) 我们如何处理您的数据：

您的数据将根据适用法律进行处理。我们采取合理及适当的保护措施，确保个人数据保密，并防止未经许可而披露、使用、更改或删除个人数据。如果法律要求我们通知您本人个人数据被侵犯，我们会在法律允许的情况下通过电子、书面或电话发出通知。

f) 您的个人数据的存储时长：

您的数据将在您订阅我们新闻简报服务的时间内进行处理，或者 - 在任何情况下 - 直到您撤销同意（您可以随时要求撤销，也可通过点击我们所有通讯中的链接进行撤销）；此后数据将被删除或匿名。

g) 您的个人资料由谁处理：

为了让您能够收到新闻简报并与FENDI联系，您的数据将被告知（在其各自职责内）Fendi的CRM、数字和电子商务、财务及法律部门中授权对其进行处理的人员，以及为我们提供有助于管理网站的服务[1]或代表我们进行营销的公司。

h) 个人资料转移到欧盟以外：

为使我们能正确管理网站以及您所请求的新闻简报服务，您的个人数据可能会被转移至Fendi商店所开设的欧盟以外的国家//地区（可登录我们的www.fendi.com网站查看其列表），或被转移至我们销售服务提供商所设立的国家//地区。

根据适用条款，无需您的特别同意即可将数据传输至第三方国家//地区，因为该传输是基于《条例》第46条和第47条的充分保证而采取的，例如将欧洲委员会批准的标准合同条款应用于管理Fendi位于全球各地商店的零售公司以及我们的服务提供商。

在适用的情况下，将您的数据传输至任何其他第三方国家//地区应符合《条例》所规定的保证、措施及权利。按照第 j) 款中的联系方式索取信息，欧盟居民可能会收到关于您的数据传输、数据保护担保、关于获取这些数据的方法或在何处找到这些数据的更多信息。

i) 您的权利：

通过向FENDI S.r.l.，Palazzo della Civiltà，Quadrato della Concordia No. 3，00144，Rome (RM)，emailcustomerprivacy@fendi.com发送通知，欧盟居民可随时根据《条例》第15至22条行使其权利[2]，包括了解我们正在处理哪些数据，我们所遵循的程序及我们使用其的目的，并有权请求更改或删除您提供给我们的数据，请求限制对于您数据的使用，请求我们从另一数据控制方处接收或传输您的数据。

此外，您可随时反对处理您的数据，尤其是出于营销目的。

如果您是美国居民，您可以在此处查看您的权利。

j) 向谁投诉：

我们特此提醒欧盟居民，若您认为您的个人资料处理违反《条例》规定，可向个人资料保护机构投诉（www.garanteprivacy.it），或向您常住、工作的国家//地区或涉嫌侵权的当地个人资料保护机构投诉。

k) 数据保护主管：

Fendi S.r.l.任命的数据保护主管可通过以下电子邮件地址 dpo@fendi.com 取得联系。

 

脚注

[1]您的数据将被告知以下作为外部处理主管的收件方：

(i) 有权处理、管理和发送新闻简报及宣传材料的公司；

(ii) 代表我们组织和管理市场调研的公司；

(iii) 有权管理我们网站和相关IT档案的公司。

(iv) 服务供应商

我们也可能在回应传票、认股权证、法院命令、或与任何法律程序有关、或遵守相关法律时披露个人信息。我们也可能为建立或行使我们的权利，针对法律要求进行辩护，调查、防止或针对可能的非法活动、涉嫌欺诈、人身或财产安全或者违反我们政策的行为采取行动，或遵守您对产品发货要求或第三方中介服务条款 而分享您的信息。

外部处理主管的名单可通过向customerprivacy@fendi.com发送邮件获取

[2]《条例》第15至22条规定了如下具体权利：

• 有权确认您的个人资料是否正在被处理；
• 有权查阅您的个人资料及《条例》第15条所指的资料；
• 有权立即更正不正确的个人资料或补充不完整的个人资料；
• 有权立即删除您的个人资料；
• 有权限制您个人资料的处理；
• 有权获知有关个人资料处理的任何更正、删除或限制情况；
• 有权以结构化、普通及易读的格式，从自动设备上接收您的个人资料；
• 有权随时以特定情况为由反对处理您个人资料。

特别是，您有权在不受影响的情况下，随时撤销对任何对处理操作的同意意见，并反对我们的分析相关活动。

此外，根据《条例》第21条，您有权随时以特定情况为由，反对数据控制方为追求合法权益而根据《条例》第6条第1款f项处理您的个人资料。

《条例》（欧盟）2016/679 第 13 条 -《一般数据保护条例》

a. 您的个人资料由谁处理：
FENDI S.r.l.，注册办事处地址为Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No.3，00144，罗马 (RM)，意大利，税号、增值税号及罗马公司注册号为00900541004，电话+39 06 334501，电子邮件customerprivacy@fendi.com（“FENDI”），是作为数据控制方根据《条例》（欧盟）2016/679《一般数据保护条例》（“条例”）对您的个人数据进行收集和处理的公司。
 
b. 我们如何收集以及为何处理您的数据：
 
您提供给我们的数据：
- 通过填写Fendi＆ME电子表格以及
- 您在访问Fendi商店时所提供的与购物有关的数据（例如，喜欢的产品、颜色和材料、风格、爱好、频繁访问的国家//地区、尺码），以及
- 由第三方授权经销商终末传达给FENDI的数据将被处理，为了：

1. 让您能访问FENDI为其忠诚度计划的注册会员保留的所有服务和设施，即便您已创建了在线个人帐户，例如：更便捷地购物、在FENDI不时开展的促销/活动中获取优势、享受优惠及免费服务（例如，个性化购物、剪裁、上门送货、生日基于您的购物门槛获得小玩意和/或折扣）、查看您的购物记录、创建您的愿望清单、以及查看您的在线资料 - 如果您愿意 - 还可以在Fendi商店购物时为您创建购物记录和愿望清单；
2. 通过您在意大利及国外Fendi商店及网站上访问和购买时所提供的数据，对您的兴趣、偏好和购买习惯进行分析，从而让FENDI定制其提供的产品和服务，并可让您在每家Fendi商店获得量身定制的待遇；
3. 通过向您发送促销材料或定制材料（通过信件、电子邮件、运营商电话、短信、WhatsApp或微信等即时消息以及社交网络），或在社交网络上发送有关促销活动的帖子、消息或通信，让您了解前沿消息 介绍Fendi的品牌产品（如服装、皮革产品、配饰、家居等）、Fendi世界的服务（如采购方式、送货上门等）、FENDI组织的促销或活动或FENDI所致力的活动（例如新开业的Fendi商店），并可鼓励您参与市场调研（从而了解您的兴趣并改善我们的服务）；
4. 向您发送有关Fendi品牌产品的新闻简报。

 
根据具体情况而定，处理您数据的法律依据[1]将是合同的履行或您的同意（如您提供）。
 
c. 您的同意：
 
为了更好地了解您的兴趣及购买偏好（以改进我们所提供的服务和产品），让您了解我们产品、服务、计划和活动的前沿信息，向您发送宣传材料甚至是定制材料，或请您参加市场调研（出于第2、3、4段b项中的目的），我们需要您的明确同意。如您不愿表示同意，您仍可订阅Fendi＆Me并使用为注册会员提供的设施（出于第1段b项中的目的）。您的同意可随时通过访问Fendi＆Me中的个人区域甚至发送电子邮件至customerprivacy@fendi.com撤回（如本隐私声明中所述）；撤回同意不会影响撤回前基于您同意所进行的处理的合法性。
 
请注意，如您撤回对向您发送更新、促销通信或市场调研的同意（出于第3、4段b项中的目的），您将不会再收到任何类型的通信。如若可行，您可按自己意愿撤回仅通过电子方式（例如新闻简报、电子邮件、短信、即时消息）接收通信的同意，继续通过仅信件或运营商电话接收商业通信，反之亦然。
 
d.处理哪些数据以及哪些是强制性的
出于上述目的，FENDI应处理以下类别的个人数据：

• 个人资料（称呼、姓名、出生日期和国籍）；
• 联系方式（居住国、电子邮件地址、移动电话号码）；
• 与商品送货有关的数据（地址、电话号码、礼盒）；
• 与您购物相关的数据（您购物的精品店，所购产品的数量、类型和价格）；
• 有助于开展营销和分析活动的额外个人数据（年龄、喜欢的产品类别、喜欢的颜色、款式、购买的其他品牌、爱好、频繁访问的国家//地区，客户了解Fendi、尺码、尺寸、婚姻状况、子女数量、周年纪念日，与购买偏好或特殊需求相关的注解 - 例如喜爱的材料），是否有个人销售助理、参加的Fendi活动。

 
我们要求您提供所有“强制性”需要的信息（例如姓名、姓氏、电子邮件地址、出生日期、地址）以便您可在Fendi＆Me中注册和创建个人资料；如果此类数据缺失或不完整，您将无法完成注册。未提供标注为“可选”（用于执行上述营销和分析活动的额外个人数据）的数据只会让我们无法获得许可将您的数据用于第2条e项及第3款b)项所述的目的；任何拒绝都不会影响您继续购买我们的产品，只是我们将无法向您告知我们的产品和服务、促销与活动，或是分析您的偏好和兴趣。
 
如果您提供第三方（例如您的家庭成员、其他客户或潜在客户）的个人数据，根据本隐私声明您须确保通知该第三方并令其同意（如有必要）进行数据处理。
 
e.我们如何处理您的数据：
 
您的数据处理可能会用到存储在位于意大利的服务器上的电子工具。 尤其是，如果您同意我们将您的数据用于上述第2和第3段b）项所述的目的，我们将根据您的偏好使用自动化方法对您的数据进行组织和处理，以此了解您的兴趣和购买倾向（例如通过查看您所购买的产品），调整我们的产品和服务提供，并告知您我们产品的前沿信息（例如新的产品系列）、服务（例如购买方式、送货上门等）、促销和活动（例如邀您参加FENDI组织或FENDI坚持致力的活动），发送符合您品味和兴趣的促销材料（例如，如果您过去购买过女鞋，我们可以向您发送我们的全新女装目录，或是与匹配产品或相同款式相关的促销活动），或联系您参与市场调查（例如通过访谈、电话联系、电子邮件等）。
 
我们在此说明，对于您数据和偏好的分析均不会仅基于自动处理，始终都会有负责处理的人员进行干预和评估。
 
数据将始终按照现行法律进行处理，并在任何情况下保证其安全性和机密性，防止其泄露或未经授权被使用、更改或销毁。
 
f.数据进入我们的CRM（客户关系管理）系统：
 
处于上述第b)款第2)、 3) 和 4)项所述目的将您的数据插入FENDI CRM系统是可选的，只有当您同意我们处理您的数据时才会进行。根据《条例》第29条，如您的数据被插入我们的CRM系统，则我们来自FENDI、FENDI Italia S.r.l以及其他在意大利及国外的Fendi品牌产品零售公司的获得数据处理特别授权的员工可能会（在办公室和商店）对其进行阅读、插入和修改。
 
g.我们对您数据的存储时长：
 
一般而言，个人信息的保留时限不长于达到数据收集所为实现之目的的必要时长。出于第1、第2段及第3段b)款所述的目的，您的数据可能会视情况在您注册我们的忠诚度计划的整个期间内依据您将向我们提供的同意进行处理，您可在本隐私声明的任何给定时间（如第j款中所述）将同意撤回。对于出于第2条b款所述目的所收集数据的有限参考，数据处理的期限至多为7年（根据数据保护局于2015年12月22日发布的决定）。当知情同意被撤销或（依情况）以上所述条款失效时，数据将被删除或匿名化处理。

此外，Fendi所属的LVMH集团旗下的多个知名品牌在各个行业推出高端产品和服务，包括时装与皮具、香水与彩妆、腕表与珠宝、葡萄酒与烈酒、酒店服务以及文化与休闲（LVMH品牌列表可在https://www.lvmh.com获得）。如果您是FENDI的顾客，您可能也是一个或多个LVMH品牌的顾客。我们希望为您提供紧密符合您期望的个性化产品、服务以及营销通讯，从而不断提高您的顾客体验。为此，您在过去18个月在我们店内的购物数据将以假名（因此不含您未加密的姓名和其它联系详情）的形式向作为母公司的LVMH公开。您的购物数据将进行分析并与您在其它LVMH集团品牌在同时期、且提供相似同意的前提下进行的其它购物数据合并。FENDI在对此类数据分析和合并的基础上，将收到有关您购物习惯和偏好的其它信息（但在不知道数据来自哪一个其它品牌的前提下）。FENDI仍将是唯一的数据控制方。LVMH将作为数据处理方，除以上陈述的目的之外，不会以任何其它目的使用您的数据，且绝不与其它您未购买过的或未提供同意的LVMH集团品牌分享。
 
向您发送Fendi品牌产品新闻简报所需的数据（出于第4款b项所述目的）将被处理直至您请求取消订阅我们的新闻简报；此后信息将被删除或匿名。
 
h.您的数据由谁处理：
 
您的数据不会被传播。为了管理您的Fendi & Me注册，且若您给与同意进一步出于第2、3条和第4条b)项中所述目的，您的数据将被告知（仅限于其各自职责范围）负责FENDI CRM部门的员工以及来自为我们提供有助于网站管理的服务以及代表我们进行营销活动的公司的员工[2]。您的数据也将由我们的商业合作伙伴处理。
 
i).您的数据被转移至欧盟以外的国家//地区：
 
为了使我们能够在国外Fendi商店的购物中为您提供量身定制的服务，您的个人数据可能会被转移至Fendi商店所在的、欧盟以外的国家//地区，和/或我们的商业合作伙伴所在的欧盟内外的国家//地区。
 
您的数据传输将完全符合隐私法规所规定的保障、措施和权利[3]。只需简单地向j）款中指定的联系方发出请求，您即可收到有关数据传输和保护数据的更多信息。
 
j.您有哪些权利：
 
通过发送邮件至FENDI CRM部门，邮箱为customerprivacy@fendi.com，地址为意大利罗马(RM)FENDI S.r.l., Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144，您可随时行使《条例》第15至22条所规定的权利[4]，例如访问我们正在处理的数据，了解我们对该数据处理的方式及目的，纠正或删除您提供给我们的数据，要求我们限制您的数据处理，请求与另一个数据控制方接收或传输您的数据。
 
特别是，您有权随时撤回对数据处理的同意，并反对处理您的个人数据，尤其是出于营销和/或分析您偏好的目的。
 
我们在此提醒您，您可通过发送邮件至customerprivacy@fendi.com撤销您对Fendi & Me的注册。
 
k. 您可与谁联系进行投诉：
 
我们在此提醒您，若您认为对您数据的处理违反了规定，您可以在任何情况下向意大利数据保护局（www.garanteprivacy.it）提出投诉，或者如适用地不同，您可向您常住地、工作地或是侵权发生地所在成员国的数据保护局提出投诉。
 
l.数据保护主管（DPO）：
 
您可通过可通过电子邮件地址dpo@fendi.com联系Fendi S.r.l.任命的数据保护主管。
 
脚注
 
[1] 对您数据的处理：
 
- 根据《条例》第6条第1款b)项，出于第1点b)款目的进行的数据处理无需获得您的同意；
- 根据《条例》第6条第1款a)项，出于第2、第3点和第4点b)款目的进行的数据处理须基于您的同意。
 
[2] 您的数据可能会被告知以下作为外部处理方的收件人：
i.       在意大利和国外管理Fendi商店的零售公司（如您在我们的商店进行购物）；
ii.      作为Fendi商业合作伙伴的公司
iii.     代表我们对您的购物进行分析的公司；
iv.      代表我们负责管理Fendi“客户服务”的公司；
v.        负责处理、管理和发送简报及宣传材料的公司；
vi.      代表我们组织和管理市场研究及调查的公司；
vii.      受委托管理我们的网站和相关数据库的公司；
viii.    处理CRM系统管理和技术维护的公司。
外部处理方的名单可通过向customerprivacy@fendi.com发送邮件获得。
 
[3] 根据适用的法律， 我们将您的数据转移至第三方国家//地区无需您的特别同意，因为此类转让是通过基于《条例》第46和47条的适当保障措施进行的，例如在处理与管理世界各地的Fendi商店的零售公司的关系时，我们采用了欧盟委员会通过的标准数据保护合同条款。
 
如有必要，您的数据将以完全符合《条例》规定的保障、措施和权利的方式被转移至任何额外第三方国家//地区。只需简单地向j)款中标出的联系方提出请求，您即可收到有关您数据的传输、所提供的保护和保障的更多信息，以及如何获取数据副本的方法和其所在地点。
 
数据仍将存储于意大利的服务器上。
 
[4] 《条例》第15至22条认可以下具体权利：

• 确认有关于您的个人资料是否正在处理；
• 查阅您的个人资料及《条例》第15条所指的资料；
• 及时纠正与您有关的不准确的个人数据，或补充不完整的个人数据；
• 及时删除与您有关的个人数据；
• 限制处理与您有关的个人数据；
• 获得告知与您有关的个人数据的任何纠正、删除或处理限制；
• 以结构化、普通及机器易读的格式接收与您有关的个人资料；
• 随时以特定情况为由反对处理与您有关的个人资料。

尤其是，您有权随时撤回对数据处理提供的同意，并反对我们的市场分析活动。

 

完全本地化隐私政策

a) 您的个人资料由谁处理：

FENDI S.r.l.，注册办公地址：Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy，税控号和罗马公司注册号：00466430584，增值税号：00900541004，电话：+39 06 334501，电子邮件：customerprivacy@fendi.com（以下称：“FENDI”)，是数据控制方。

b) 我们为何处理您的个人数据：

我们通过www.fendi.com网站处理与您所在地相关的数据，以便您能够识别附近的FENDI商店。

处理您数据的法律依据是您的知情同意。对于欧盟居民，依据是《条例》（欧盟）679/2016 《一般数据保护条例》（《条例》）第 6 条第 1 款第 a）项。

c) 您的同意：

对您的地理位置进行识别需要您在FENDI网站上激活“本地化”服务时提供同意。

d) 我们处理您个人数据的方式及时长：

您的数据将根据适用法律进行处理。我们采取合理及适当的保护措施，确保个人数据保密，并防止未经许可而披露、使用、更改或删除个人数据。如果法律要求我们通知您本人个人数据被侵犯，我们会在法律允许的情况下通过电子、书面或电话发出通知。

为了允许您使用“本地化”服务，也就是让您能够识别最近的FENDI商店位置，我们的网站将实时访问与您位置相关的数据（地理定位数据），但不会访问存储在您设备上的任何其他个人数据。当您完成浏览我们的网站后，所找到的数据将立即被删除。

e) 您的个人资料由谁处理:

在使用“本地化”服务期间，任何有关您所在地理位置的数据都不会被披露或传达给第三方。FENDI 所指定的任何一方均不得访问此类数据，不论是实时还是随后。

f) 您的权利:

发送邮件至 customerprivacy@fendi.com 向 CRM 部门内部主管发送通知，部门地址：FENDI, Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy，欧盟公民可随时根据《条例》第 15 至 22 条行使其权利[1]，包括得知我们正在处理哪些数据、我们所遵照的程序及使用其的目的，更改或删除您所提供给我们的数据，要求我们限制使用您的数据，要求我们与另一数据控制方接收或传输您的数据，且不影响您更改或撤销同意的权利。

如果您是美国居民，您可以在此处查看您的权利。

g) 向谁投诉:

我们特此提醒欧盟居民，若您认为您的个人资料处理违反《条例》规定，可向个人资料保护机构投诉（www.garanteprivacy.it），或向您常住、工作的国家/地区或涉嫌侵权的当地个人资料保护机构投诉。

h) 数据保护主管：

可通过向dpo@fendi.com发送邮件与 FENDI 所指定的数据保护主管进行联系。

脚注

[1] 《条例》第15至22条规定的具体权利包括：

• 有权确认您的个人资料是否正在被处理；
• 有权查阅您的个人资料及《条例》第15条所指的资料；
• 有权立即更正不正确的个人资料或补充不完整的个人资料；
• 有权立即删除您的个人资料；
• 有权限制您个人资料的处理；
• 有权获知有关个人资料处理的任何更正、删除或限制情况；
• 有权以结构化、普通及易读的格式，从自动设备上接收您的个人资料；
• 有权随时以特定情况为由反对处理您个人资料。

您有权随时撤销对任何处理的同意。此外，根据《条例》第21条，您随时有权以特定情况为由，反对数据控制方为追求合法权益而根据《条例》第6条第1款f)项处理您的个人资料。

a) 您的个人资料由谁处理:

FENDI S.r.l.，注册办公地址：Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144, Rome (RM), Italy，税控号和罗马公司注册号：00466430584，增值税号：00900541004，电话：+39 06 334501：电子邮件地址： customerprivacy@fendi.com ("FENDI")，作为数据控制方收集和处理您的个人数据。

b) 我们如何收集以及为何处理您的数据：

您通过填写“联系我们”部分的电子表格（称呼、姓名、出生日期、电子邮件地址、手机号码、居住国家//地区）或通过www.fendi.com上的电子邮件或电话联系服务所提供的数据将出于以下目的进行处理：

1.回复并处理您的请求或索赔。

处理您的数据的法律依据为根据您的请求进行管理（欧盟居民则依据《条例》（欧盟）679/2016 《一般数据保护条例》（《条例》）第 6 条第 1 款第 b）项）。

c) 您的同意：

根据《条例》第6条第1款b)项，管理您的请求或索赔无需您的同意。

d) 处理哪些数据以及哪些是强制性的

出于上述目的，FENDI应处理以下类别的个人数据：

-   个人资料 （称呼、名字、姓氏、出生日期）；

-    联系方式（居住国家//地区、电子邮件地址、移动电话号码）；

-    与您购物相关的数据， 仅 当该请求涉及您的购物时（您购物的精品店，所购产品的数量、类型和价格）。

我们要求您提供所有“强制性”需要的信息（例如姓名、姓氏、电子邮件地址、出生日期、地址）以便更好地管理您的请求；如果此类数据缺失或不完整，我们可能无法处理您的请求。

e) 我们如何处理您的数据:

您的数据处理可能会用到存储在位于意大利的服务器上的电子工具。 

您的数据将根据适用法律进行处理。我们采取合理及适当的保护措施，确保个人数据保密，并防止未经许可而披露、使用、更改或删除个人数据。如果法律要求我们通知您本人个人信息被侵犯，我们会在法律允许的情况下通过电子、书面或电话发出通知。

f) 我们对您数据的存储时长:

一般而言，个人信息的保留时限不长于处理您请求所需的必要时长。

g) 您的数据由谁处理:

为了管理您的请求（在其各自任务限制之内），数据将会被告知负责处理FENDI CRM部门、零售部门及其他负责处理您的请求、购物及相关服务的部门的员工；您的数据还会由为我们提供网站管理、客户服务及购物服务[1]的公司以及代表我们进行相关服务的公司来处理。您的数据也将由我们的商业合作伙伴处理。

h) 个人资料转移到欧盟以外:

为了使我们能够在国外Fendi商店的购物中为您提供量身定制的服务，您的个人数据可能会被转移至Fendi 商店所在的非欧盟国家//地区。

您的数据传输将完全符合数据保护法所规定的保障、措施和权利[2]。只需简单地向j）款中指定的联系方发出请求，欧盟居民即可收到有关数据传输和保护数据的更多信息、。和/或我们的商业合作伙伴所在的欧盟内外的国家//地区

f) 您的权利：

通过发送邮件至FENDI CRM部门，电子邮箱为customerprivacy@fendi.com，地址Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144 - Roma (RM), Italy，欧盟居民可随时行使《条例》第 15 至 22 条所规定的权利[3]，例如访问我们正在处理的数据，了解我们对该数据处理的方式及目的，纠正或删除您提供给我们的数据，要求我们限制您的数据处理，请求与另一个数据控制方接收或传输您的数据。

特别是，欧盟居民有权随时撤回对数据处理的同意（如有），并反对处理您的个人数据，尤其是出于营销和/或分析您偏好的目的。

如果您是美国居民，您可以在 此处查看您的权利。 

j) 您可与谁联系进行投诉:

我们在此提醒欧盟居民，若您认为对您数据的处理违反了规定，您可以在任何情况下向意大利数据保护局（www.garanteprivacy.it）提出投诉，或者如适用地不同，您可向您常住地、工作地或是侵权发生地所在成员国的数据保护局提出投诉。

k) 数据保护主管(DPO):

您可通过电子邮件地址dpo@fendi.com联系FENDI任命的数据保护主管。

脚注

[1] 您的数据可能会被告知以下作为外部处理方的收件人：

1. 在意大利和国外管理Fendi商店的零售公司（如您在我们的商店进行购物）；
2. 作为Fendi商业合作伙伴的公司；
3. 代表我们对您的购物进行分析的公司；
4. 代表我们负责管理Fendi“客户服务”的公司；
5. 受委托管理我们的网站和相关数据库的公司；
6. 处理CRM系统管理和技术维护的公司。

外部处理方的名单可通过向customerprivacy@fendi.com发送邮件获得。

[2] 根据适用的法律，我们将您的数据转移至第三方国家//地区无需您的特别同意，因为此类转让是通过基于《条例》第46和47条的适当保障措施进行的，例如在处理与管理世界各地的Fendi商店的零售公司的关系时，我们采用了欧盟委员会通过的标准数据保护合同条款。

如有必要，您的数据将以完全符合《条例》规定的保障、措施和权利的方式被转移至任何额外第三方国家//地区。只需简单地向j)款中标出的联系方提出请求，欧盟居民即可收到有关您数据的传输、所提供的保护和保障的更多信息，以及在可得时如何获取数据副本的方法和地点。

[3] 《条例》第15至22条认可以下具体权利：

• 确认有关于您的个人资料是否正在处理；
• 查阅您的个人资料及《条例》第15条所指的资料；
• 及时纠正与您有关的不准确的个人数据，或补充不完整的个人数据；
• 及时删除与您有关的个人数据；
• 限制处理与您有关的个人数据；
• 获得告知与您有关的个人数据的任何纠正、删除或处理限制；
• 以结构化、普通及机器易读的格式接收与您有关的个人资料；
• 随时以特定情况为由反对处理与您有关的个人资料。

尤其是，您有权随时撤回对数据处理提供的同意（如适用，并反对我们的市场分析活动。

 

最新修订于：2020 年 1 月

本隐私政策描述了 Fendi S.r.l. 和 Fendi 的零售公司（统称为“Fendi”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用、分享和保护个人信息。本隐私政策还告诉您关于您的个人信息的权利和选择，以及您如何联系我们以获得问题的答案。您可以通过以下标题跳转到特定主题：

  

我们收集的信息类型

我们根据本网站提供的具体政策收集信息。要了解详情，请参考以下内容：

• 订阅新闻简报服务，请参见新闻通讯隐私政策
• 访问保留部分 FENDI & ME，请参见 FENDI & ME 隐私政策，
• 通过“联系我们”发送请求，请参见联系我们政策，
• 在线购买 FENDI 品牌产品，请参见在线购物隐私政策，
• FENDI 零售店购买 FENDI 品牌产品，请参见零售隐私政策，以及
• 有关“本地化”服务，请参见本地化政策。   
• 关于网站行为跟踪和分析，请参见 Cookie 政策

 如果您申请工作岗位，我们也会收集必要的信息来处理您的申请或将您作为员工留存您的信息。这可能包括，联系信息和有关您的工作经历信息，以及其他事项。我们使用这些信息来回复岗位申请，并为您可能在我们这里工作做好准备。

 除了直接向您收集信息外，我们还可能从其它来源获取关于您的信息，包括第三方、业务合作伙伴、我们的关联公司或公共资源。例如，如果您提交岗位申请或成为员工，我们可能会进行背景调查。

 

信息共享。

我们不会出售您的个人信息。除了我们的隐私政策中讨论的具体情况外，我们也会在以下情况下披露信息：

1. 收购。如果其它公司收购或计划收购我们的公司、业务或我们的资产，我们会与该公司分享信息，包括谈判阶段。 
2. 经您同意的其他信息。披露我们会询问您是否希望我们与本政策中未列明的其它独立第三方分享您的信息。
3. 不经您同意的其他信息披露。我们也可能会根据传票、授权令或法院命令，或因为任何法律程序，或为遵守相关法律而披露个人信息。我们也可能为建立或行使我们的权利，针对法律要求进行辩护，调查、防止或针对可能的非法活动、涉嫌欺诈、人身或财产安全或者违反我们政策的行为采取行动，或遵守您对产品发货要求或第三方中介服务条款而分享您的信息。
4. 服务提供商。我们可能会与服务提供商分享您的信息。服务提供商可能会帮助我们管理网站、进行调查、提供技术支持、处理付款以及协助完成订单，以及其他事项。

 您的选择。

 您可以针对您的个人信息做出以下选择：

1. 访问您的个人信息。您可以通过以下地址与我们联系，要求访问您的个人信息。如果法律有要求，并且您提出请求，我们将允许您合理地访问我们所拥有的关于您的个人信息。请注意，加州居民可能有权要求我们提供一份告知书，说明我们与第三方或关联公司共享哪些类别的个人信息（如果有的话）用于直接营销。 
2. 删除您的个人信息。您可以通过以下地址联系我们，要求我们删除您的个人信息。按照法律要求，我们允许您提出删除信息的请求，但请注意，在很多情况下，我们必须保留您的个人信息，以履行我们的法律义务、解决纠纷、执行我们的协议，或为我们其它的商业目的。 
3. 在线跟踪。我们目前不识别有关跟踪机制的自动浏览器信号，该跟踪机制可能包括“请勿跟踪”的指示。

请以书面形式提出权利请求和问题，地址：Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy, 税控号、增值税号和罗马公司注册号：03897971002，电话：+39 06 33 450 970，或发送邮件至：customerprivacy@fendi.com。

请注意，根据法律要求，我们将要求您证明您的身份。我们可能会通过电话或电子邮件进行身份验证。根据您的要求，我们会要求您提供一些信息，如您的姓名、您最后一次从我们这里购买的商品或您最后一次从我们这里进行购买的日期。我们也可能会要求您提供一份确认您身份的署名声明或提供您的身份证件复印件。在接到请求后，我们将尽合理努力提供、更正或删除我们档案中有关您的个人信息。

在某些情况下，您可以指定授权代理人代表您提交请求，行使某些隐私权。我们将要求对您是否向授权代理人提供了代表您提出请求的许可进行核实。您必须向我们提供您已署名的、允许授权代理人代表您提交请求的许可的副本，并直接向我们证明您本人的身份。

如果您是代表某人提交请求的授权代理人，您必须在请求中附上以下信息的副本：

1. 代理人必须向我们提供一份您的书面署名许可，允许代理人代表您提交请求；以及

2. 如果您是一家企业，请证明您已在州务卿处注册，可在加州开展业务。

 

我们如何保护个人信息

  没有任何一种通过互联网传输的方法或电子存储的方法是完全安全的。虽然我们会尽合理的努力保护您的个人信息，防止未经授权的访问、使用或披露，但我们不能保证您的个人信息的完全安全。如果法律要求我们在您的个人信息被泄露时通知您，我们会在法律允许的情况下，以电子、书面或电话的方式通知您。

 我们的一些网站允许您创建一个账户。当您创建账户时，我们会提示您创建一个密码。您有责任维护您的密码的机密性，并且您要对获得您的密码的其他人访问或使用您的帐户负责，无论这种访问或使用是否得到您的授权。如果您的密码或账户遭到任何未经授权的使用，您应通知我们。

 如果我们没有收到这两方面的信息，请求将被拒绝。

 

杂项

与我们的隐私规范相关的其它信息如下：

• 对本隐私政策的变更。我们可能会随着时间的推移而改变我们的隐私政策和做法。在我们的政策发生重大变化的情况下，除非我们收到您对新隐私政策的同意，否则，您向我们提交个人信息时的政策一般将适用于该信息。我们会在隐私政策的开头注明最新版本的生效日期。
• 给加州居民的信息。《加州民法典》第 1798.115(c)、1798.130(a)(5)(c)、1798.130(c) 和 1798.140 条规定，各组织应披露是否为组织的“商业目的”（根据加州法律的定义）而收集、“出售”或转让某些类别的信息。您可以在下面这里找到我们收集和共享的信息类别列表。请注意，由于该列表是全面无遗的，它可能涉及到我们分享的关于您以外的人的信息类型。如果您想了解更多有关我们与第三方或附属机构共享的个人信息类别（如果有的话），以便这些机构用于直接营销，请使用下面“联系信息”部分的信息向我们提交书面请求。我们不会歧视行使本隐私政策中所述权利的加州居民。

联系信息

 如果您对我们的隐私规范有任何疑问、意见或投诉，请联系我们，地址：Palazzo della Civilta, Quadrato della Concordia No.3, 00144, Rome (RM)， Italy，税控号、增值税号和罗马公司注册号： 03897971002, 电话：+39 06 33 450 970, 电子邮箱：customerprivacy@fendi.com。

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加州个人信息的披露

《加州民法典》第 1798.115(c)、1798.130(a)(5)(c)、1798.130(c) 和 1798.140 条规定，各公司应披露是否为某组织的“商业目的”（根据加州法律的定义）而收集、“出售”或转让以下类别的信息。请注意，虽然某个类别可能会被标记出来，但这并不一定意味着我们在该类别中拥有关于您的信息。另请注意，本披露中的任何内容都不应被解释为承认我们或我们的任何附属机构是《加州消费者保护法》（“CCPA”）所定义的“企业”。

此外，我们可能会应要求向政府机构、审计师、律师、顾问以及法律要求的其他各方披露有关任何类别的信息（例如，为了回应传票）。

 

我们收集的个人信息类别	本公司出于商业目的向谁披露个人信息
身份标识 – 这可能包括真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人身份标识、在线身份标识、电子邮件地址、账户名称	广告网络 关联公司或子公司 商业伙伴 数据分析商 互联网服务提供商 联合营销伙伴 操作系统和平台 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所 社交网络
加州《客户记录》法规中描述的其他类别的个人信息（《加州民法典》第 1798.80(e) 条） – 这可能包括签名、身体特征或描述、州身份证号码、保单号码、教育信息、银行账户号码、信用卡号码、借记卡号码和其他财务信息	关联公司或子公司 商业伙伴 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所
受保护的分类特征 – 这可能包括年龄、性别、种族、民族、身体或精神残疾等	关联公司或子公司 商业伙伴 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所
商业信息 – 这可能包括所购买的、所考虑的产品或服务，或其它购买或消费历史或趋向。	关联公司或子公司 商业伙伴 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所
互联网或其他电子网络活动信息 – 这可能包括浏览历史记录、搜索历史记录，以及有关个人与互联网网站、应用程序或广告进行互动的信息。	广告网络 关联公司或子公司 商业伙伴 数据分析商 互联网服务提供商 联合营销伙伴 操作系统和平台 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所 社交网络
地理定位数据	广告网络 关联公司或子公司 商业伙伴 数据分析商 互联网服务提供商 联合营销伙伴 操作系统和平台 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所 社交网络
专业或就业相关信息	关联公司或子公司 商业伙伴 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所
从上述任何信息中得出的推论	广告网络 关联公司或子公司 商业伙伴 数据分析商 互联网服务提供商 联合营销伙伴 操作系统和平台 其他服务供应商 支付处理机构和金融机构  专业服务组织，这可能包括审计师和律师事务所 社交网络