線上選購只需簡單地加入產品於您的購物袋並進行結帳。每張訂單最多可購買 7 項產品。

您能以訪客身分下訂單，或於結帳時註冊。註冊將加快結帳速度，因為您可以儲存運送、帳單和付款資料於您的帳戶，以供下次使用。於 Fendi & Me 進行註冊。

您完成訂單後，我們將寄送電子郵件給您，確認購物細節和提供追蹤出貨的連結。

所有訂單均可以在收到產品後 14 天內退貨。請留意，個人化產品無法退貨。於退貨與退款閱讀更多資訊。

特別系列和時裝表演預展單品可接受預購。將為您保留預購產品，上市後立即出貨。產品頁面、結帳頁面和訂單細節均會提供預估出貨日期的資訊。

購買預購產品和現貨產品：如果您的訂單產品包含現貨和預購產品，我們將會分開兩個包裹寄送給您。

不同出貨日期的預購產品：如果您的預購產品超過一項，且產品的預估出貨日期均不相同，所有產品可能會於最晚出貨日期一起寄送給您。

不論何種情況，產品出貨後，我們只會收受一次費用。運送免費。

線上顯示的尺碼始終與您在我們的產品標籤上看到的尺碼相同。我們的所有商品均為義大利尺碼，男裝鞋履除外，其依照英國尺碼系統。

產品頁面可連結至我們的「尺寸指南」，幫助您根據現有衣物的尺寸，了解如何選擇線上產品的尺寸。
如果您在購買前有任何疑問，請隨時聯絡我們。

如果您想要透過電話下單，可於星期一至星期五香港時間上午 10 點到下午 7 點撥打 0809089186。

選擇產品、尺寸和顏色後，我們將詢問您運送地址、付款細節以及一個安全性問題。在此過程中，我們確保您的個人資訊絕對安全。

我們的客戶服務專員確認訂單已完成後，您將會收到一封電子郵件，內含購物細節和可追蹤出貨的連結。

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