珠宝

为了保护所购买的物品并随着时间的推移保持其美丽,我们建议遵循一些简单的建议和保养说明。

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芬迪产品的制作尤为精细,注重细节,遵循卓越的工艺和创新流程。

任何珍贵的珠宝都非常脆弱,应该小心处理。
通过一些简单的操作和预防措施,您可以长期保持芬迪珠宝的美丽和光泽。
在佩戴首饰时,我们建议您避免碰撞和发生首饰之间的摩擦,以免影响首饰的品质。
当不佩戴时,每件珠宝都应单独存放,以免宝石和金属相互摩擦或刮伤。
我们建议您将珠宝保存在原装盒子中,以起到保护效果。
如果您对珠宝的状况存疑,建议您联系芬迪或将其带到您的精品店(如正品证书所示),他们会乐意协助您保养珠宝。

护理

日常护理
您的芬迪珠宝产品非常精致,因此需要特别保养和重视。为了防止损坏,我们建议避免接触酒精、香料、氨、氯、肥皂、化学品、化妆品和任何其他研磨物质,因为它们可能会影响其颜色和形状。
此外,最好等到香水和化妆品完全干燥后再佩戴珠宝。
务必不要将您的珠宝暴露在(淡水、氯化的或含盐的)水、高温(如长时间暴露在阳光下)或极端温度变化的环境中。
我们建议您在睡觉前、运动期间、园艺、洗手或使用腐蚀性产品时取下珠宝,并防止其受到震动或接触任何其他有害物质。

 

清洁
为了让您的芬迪商品保持闪亮,我们建议使用柔软的超细纤维干布进行仔细清洁。此方法适用于芬迪的所有珠宝产品,没有损坏的风险。

 

钻石的特殊保养说明
钻石会划伤金属、宝石甚至其他钻石。我们建议您避免物件之间发生任何摩擦。可以用水稀释少量中性肥皂液清洁钻石,然后用干净的温水冲洗。擦干钻石时,请用无绒布轻轻擦拭:这样可恢复其原有的光泽。

 

其他宝石的特殊护理说明
钻石由于其独特属性,是我们建议用水清洗的唯一宝石。对于任何其他宝石,我们建议避免接触水,而是用柔软、干燥的无绒布仔细清洁。此方法适用于芬迪的所有珠宝产品,没有损坏的风险。

 

黄金或铂金镶座的特殊保养说明
黄金和铂金可用温和的肥皂水清洗,然后用软布轻轻擦干。

 

我们建议您将珠宝带到精品店进行检查并恢复其原有光泽。在对珠宝进行仔细检查后,根据其特征和状况,芬迪专家可能会建议进行简单的清洁、超声波清洁或抛光,以去除表面划痕并保持其光泽和寿命。当黄金和铂金首饰失去光泽或被划伤时,可以重新抛光,以恢复其原有的光泽。白色K金则需要涂上一层新铑,以恢复其颜色和光泽。
执行的每项服务都需要专业的质检,从而确保每颗宝石都安全镶嵌,并且扣环和安全锁等功能部件可以正常使用。芬迪会事先基于客户要求的操作类型而提供报价。仅在客户书面接受后才提供服务。

保存

每件芬迪商品均应存放在其原装珠宝盒中,并与其他首饰分开,以防止被撞击或刮擦。某些用料比其他材料更脆弱,并且特别容易在撞击时破裂。
钻石是所有矿物中非常闪亮、最坚硬的,这意味着它们可以划伤其他较软的材料。因此,我们建议您单独存放镶嵌钻石的任何商品。
宝石很有可能划伤镶座:佩戴珠宝时最好确保宝石和金属不会摩擦,并将珠宝单独存放在专门盒子中。
所有链子应保持闭合并平放,以避免缠结。

售后服务

您的珠宝是一件贵重物品。如果妥善使用和处理,就可以长期保持其光泽。如果您的珠宝遭受震动或撞击,或者您发现任何损坏迹象,则可能需要检查宝石镶座。避免给卡扣、接头和金属框架强制施力,并确保检查卡扣和安全锁是否正确闭合。如果您有任何疑问,请不要在专家检查之前佩戴您的珠宝,可通过fendi.cn上的“联系我们”页面联系您的精品店或芬迪客服团队,他们会配合芬迪专家、工匠来处理您的请求。

 

缺失的部件需要更换,损坏的部件需要修复或重建,从而使珠宝焕然一新。在评估了需要执行的服务类型之后,您将收到报价以及交货时间。仅在客户书面接受后才提供服务。

 

如果您对我们的服务有任何疑问或需要更多信息,请通过fendi.cn上的“联系我们”页面联系您的精品店或芬迪客服团队。我们将很乐意协助您解答疑问。