Регламент (ЕС) 679/2016, Общий регламент по защите данных
 
а. Кто обрабатывает ваши персональные данные:
FENDI S.r.l, юридический адрес: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия; Код налогоплательщика и Регистрация в Реестре предприятий города Рима: 000466430584, Номер плательщика НДС: 00900421009, тел. +39 06 334501, электронный адрес: customerprivacy@fendi.com, в качестве Владельца персональных данных (далее — «FENDI»), собирает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 679/2016, Общим регламентом по защите данных («Регламент»).
 
b. Зачем мы обрабатываем ваши данные:
Данные, которые вы предоставляете нам посредством заполнения данной электронной формы, необходимы, чтобы позволить вам подписаться на новостную рассылку компании FENDI и держать вас в курсе событий, отправляя рекламные материалы (по электронной почте) о товарах компании FENDI, услугах (например, о способах покупки, о доставке на дом, и т.д.), кампаниях и событиях (например, об открытии новых магазинов компании FENDI), а также для проведения исследований рынка (чтобы лучше узнать ваши интересы и улучшить наше предложение).
Если вы укажете свою страну/регион, мы будем присылать вам информацию о событиях и кампаниях, связанных с ними.
Юридическим основанием обработки ваших данных является ваше согласие в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом а) Регламента.
 
c. Ваше согласие:
Чтобы сообщать вам о наших продуктах, услугах, кампаниях и событиях, высылать вам рекламные материалы в персонализированной форме на основе предоставленных вами сведений о стране/регионе или проводить исследования рынка, нам требуется ваше прямое согласие (в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом а) Регламента). Если вы не желаете давать свое согласие, мы не сможем подписать вас на нашу новостную рассылку. Вы можете в любой момент отменить ваше согласие (см. подпункт h) уведомления) без ущерба правомерности обработки, предшествующей отмене, перейдя по ссылке, имеющейся во всех наших рассылках) или отправив запрос по адресу customerprivacy@fendi.com.
 
d. Какие данные являются необходимыми:
Просим вас предоставить данные, отмеченные как «обязательные» (*), так как они необходимы для вашей подписки на нашу новостную рассылку. В случае непредоставления или неполного предоставления регистрация не сможет быть завершена. Если вы решите не указывать вашу страну/регион («дополнительные» данные), вы не сможете получать информацию о событиях и кампаниях в вашей стране/регионе.
 
e. Как мы обрабатываем ваши данные:
Ваши данные обрабатываются с помощью электронных средств в соответствии с действующим законодательством и с требованиями действующих распоряжений и их последующих изменений и дополнений, изданных в данной сфере Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (среди которых Руководящие принципы в сфере рекламной деятельности и противодействия спаму от 4 июля 2013 года), и, в любом случае, таким образом, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность и противодействовать неразрешенному распространению или использованию, изменению или удалению данных.
 
f. Как долго мы храним ваши данные:
Ваши данные будут обрабатываться в течение всего периода вашей подписки на нашу услугу новостной рассылки или, в любом случае, до отмены вашего согласия (которую можно запросить в любой момент, перейдя по ссылке во всех наших рассылках); после чего данные будут удалены или анонимизированы.
 
g. Кто обрабатывает ваши данные:
Ваши данные не будут распространены. Для получения нашей новостной рассылки и для связи с компанией FENDI ваши данные могут стать известны (ограничиваясь соответствующей сферой деятельности) субъектам, авторизованным для обработки данных Отделом управления информацией о клиентах, Управлением в сфере интернет и онлайн коммерции компании FENDI, а также компаниям, которые оказывают услуги [1], необходимые для администрирования нашего сайта или которые по нашему поручению занимаются маркетинговой деятельностью.
 
h. Передача ваших данных за пределы Европейского Союза:
Для того чтобы дать нам разрешение на корректное управление нашим веб-сайтом и новостной рассылкой, которая была вами запрошена, ваши личные данные могут быть переданы в страны/регионы, не являющиеся участниками Европейского Союза, где находятся магазины Fendi, и список которых опубликован на нашем вебсайте. Для того чтобы дать нам разрешение на корректное управление нашим веб-сайтом и новостной рассылкой, которая была вами запрошена, ваши личные данные могут быть переданы (i) в страны/регионы, не являющиеся участниками Европейского Союза, где находятся магазины Fendi, и список которых опубликован на нашем вебсайте www.fendi.com, или там, где находятся наши поставщики услуг, связанные с продажами, а также (ii) нашим коммерческим партнерам, которые могут располагаться за пределами Европейского Союза.

Применимое законодательство предусматривает, что не требуется ваше отдельное согласие на передачу ваших данных в третьи страны/регионы, если передача осуществляется на основании принятия соответствующих гарантий (ст. 46 и 47 Регламента), таких, как принятие стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией, как это обычно происходит в отношениях с компаниями розничной торговли, которые управляют магазинами Fendi в мире, и с нашими поставщиками услуг.
В случае необходимости, передача ваших данных в третьи страны/регионы будет проходить в полном соответствии с гарантиями, мерами и правами, указанными в Регламенте. Вы можете получить подробную информацию о передаче ваших данных и гарантиях, предусмотренных для их защиты, а также о способах получения копии таких данных и их происхождении, отправив запрос по адресу, указанному в параграфе j).
 
i Ваши права:
Отправив ваш запрос штатному Оператору данных в Отдел управления информацией о клиентах, электронная почта: customerprivacy@fendi.com, компании FENDI, Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия, вы можете в любой момент осуществить свои права[2] в соответствии со статьями 15-22 Регламента: узнать, какие данные мы обрабатываем, каким способом и в каких целях мы их используем, изменить данные, которые вы нам предоставили, удалить их, запросить ограничение использования ваших данных, их получение или передачу другому владельцу ваших данных, при этом имея возможность изменить или отменить свое согласие.
Вы также можете в любой момент отказаться от обработки ваших данных, в частности, в маркетинговых целях.
 
j. К кому обратиться для предъявления претензий:
Напоминаем, что, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает условия Регламента, вы можете отправить ваши претензии Уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (www.garanteprivacy.it) или уполномоченному органу страны/региона, где вы проживаете, работаете или страны/региона, где произошло предполагаемое нарушение.
 
k. Оператор персональных данных:
С Оператором данных, назначенным компанией FENDI, можно связаться по электронной почте dpo@fendi.com.
 
Примечания внизу страницы
 
[1] Ваши данные будут известны, в качестве внештатных Операторов персональных данных, следующим лицам:
(i) компаниям, уполномоченным для обработки, администрирования и отправления новостной рассылки и рекламных материалов;
(ii) коммерческим партнерам;
(iii) компаниям, которые по нашему поручению организуют и проводят исследования рынка;
(iv) компаниям, уполномоченным для администрирования нашего веб-сайта и соответствующих информационных архивов.
Имена всех внештатных Операторов персональных данных можно запросить, отправив запрос на customerprivacy@fendi.com
 
[2] Статьи 15-22 Регламента признают отдельные права, среди которых:
●    получение подтверждения факта обработки ваших персональных данных;
●    получение доступа к вашим персональным данным и информации, указанной в ст. 15 Регламента;
●    исправление неточных персональных данных без неоправданной задержки или дополнение неполных персональных данных;
●    удаление ваших персональных данных без неоправданной задержки;
●    ограничение обработки ваших персональных данных;
●    получение информации об изменениях, дополнениях или ограничениях в отношении обработки ваших персональных данных;
●    получение или передача другому держателю ваших персональных данных в доступном, общепринятом и машиночитабельном формате;
●    отказ от обработки ваших персональных данных в любой момент по причинам, связанным с вашими особыми обстоятельствами.
В частности, вы имеете право в любой момент отказаться от данного вами согласия на обработку данных и отказаться от наших аналитических исследований.
Кроме того, в соответствии со статьей 21 Регламента, вы имеете право в любой момент отказаться, по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, от обработки ваших персональных данных, проводимой для достижения законного интереса Держателя данных, в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом f) Регламента.
 

КРАТКАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ FENDI & ME
Статья 13 Регламента (ЕС) 679/2016, Общего регламента по защите данных

После регистрации на Fendi & Me FENDI S.r.l. в качестве Владельца персональных данных сможет использовать предоставленные во время заполнения электронной анкеты данные (например, титул, имя, фамилию, адрес электронной почты, возрастную группу, страну/регион проживания, место рождения) для создания вашего личного кабинета на веб-сайте Fendi, чтобы позволить вам принять участие в нашей программе лояльности, иметь доступ к услугам и скидкам, предназначенным для зарегистрированных пользователей, и ускорить процесс потенциальных покупок.

Вы также можете войти на наш веб-сайт с помощью вашего Apple ID или учетной записи Google. Обратите внимание: заходя на веб-сайт FENDI через учетную запись социальной сети, вы предоставите FENDI определенную информацию и данные этой учетной записи. Точный перечень передаваемых персональных данных зависит от настроек соответствующей учетной записи или веб-сайта и регулируется уведомлением о конфиденциальности социальной сети.
 
Кроме того, если вы решите предоставить свое согласие, компания FENDI S.r.l. сможет использовать ваши данные, в том числе, относящиеся к вашим покупкам (например, о бутике, в котором был приобретен товар, о количестве приобретенных товаров, указывая их вид, количество и цену) и, возможно, переданные FENDI третьими официальными дилерами и/или предоставленные во время вашего посещения магазинов Fendi (например, возраст, товары, любимые цвета и материалы, стиль, хобби, часто посещаемые страны/регионы, размер), чтобы:
 
●    узнать ваши предпочтения и вкусы, персонализировать наше предложение товаров и услуг Fendi и позволить вам насладиться индивидуальным обслуживанием в любом магазине Fendi,
●    связаться с вами, также посредством персонализированных сообщений (например, с помощью новостной рассылки, традиционной почтовой рассылки, электронной почты, телефонных звонков от оператора, SMS, мгновенных сообщений WhatsApp, WeChat и социальных сетей, публикаций, сообщений или извещений о инициативах в социальных сетях и т.д.), и сообщать вам о товарах марки Fendi, услугах (например, о процедуре покупки, доставке на дом и т.д.), инициативах и событиях, или пригласить вас принять участие в исследованиях рынка.
Если вы не желаете предоставлять свое согласие, вы можете точно также зарегистрироваться на Fendi & Me и воспользоваться предлагаемыми нами услугами. Вы можете отозвать свое согласие в любой момент.
В целом, персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Обработка данных, необходимых для администрирования ваших покупок и связанных с ними услуг, будет проходить не дольше срока, необходимого для достижения данных целей, а затем — в целях выполнения соответствующих налагаемых законом обязательств (например, налоговых и бухгалтерских), после чего данные будут удалены или деперсонифицированы.
Обработка ваших данных в рамках программы привлечения клиентов будет длиться в течение всего периода вашего участия в нашей программе привлечения клиентов.
Обработка данных, собранных для отправления сообщений, в том числе персонализированных, о наших товарах, услугах и событиях, для проведения исследований рынка, для знакомства с вашими предпочтениями и для связи с вами, будет основываться на согласиях, которые вы решите предоставить нам и которые, в любом случае, смогут быть отозваны в любой момент. Только данные, собранные для анализа ваших интересов и предпочтений, будут храниться в течение максимум 7 лет. На момент отзыва согласия или, в зависимости от конкретного случая, по истечению вышеуказанного срока, данные будут удалены или деперсонифицированы.
Напоминаем, что отправив запрос по адресу customerprivacy@fendi.com, вы можете в любой момент удалить вашу регистрацию на Fendi & Me, получить доступ к вашим данным, обновить их, удалить, отменить или изменить ваше согласие, запросить получение данных или их передачу другому держателю ваших данных. Вы также можете в любой момент запретить обработку ваших данных, например, в маркетинговых целях или для анализа ваших предпочтений; вы также можете отправить свои претензии Уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (www.garanteprivacy.it) или Уполномоченному органу страны/региона, где вы проживаете, работаете или в стране/регионе предполагаемого нарушения.
Для получения более подробной информации ознакомьтесь с полным текстом Политики конфиденциальности Fendi & Me, приведенным ниже.

Статья 13 Регламента (ЕС) 679/2016, Общего регламента по защите данных

а. Кто обрабатывает ваши персональные данные:
FENDI S.r.l, юридический адрес: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия; Код налогоплательщика и Регистрация в Реестре предприятий города Рима: 000466430584, Номер плательщика НДС: 00900421009, тел. +39 06 334501, электронный адрес: customerprivacy@fendi.com, в качестве Владельца персональных данных, собирает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом (ЕС) 679/2016 по защите данных («Регламент»).
 
b. Как мы осуществляем сбор и зачем обрабатываем ваши данные:
Данные, которые вы предоставляете нам:

• с помощью учетной записи социальной сети на веб-сайте или заполнив электронную форму Fendi & ME, а также
• связанные с вашими покупками или предоставленные вами во время посещения магазинов Fendi (например, о товарах, любимых цветах и материалах, стиле, хобби, часто посещаемых странах/регионах, размере), и
• данные, которые, возможно, были переданы FENDI третьими официальными дилерами, обрабатываются, в зависимости от конкретного случая, чтобы:

1.  предоставить вам доступ к услугам и скидкам, предназначенным для клиентов FENDI, принимающих участие в нашей программе привлечения клиентов, также посредством созданияличного кабинета онлайн, например: ускорение процесса покупки, использование, в зависимости от конкретной инициативы/мероприятия компании FENDI, преимуществ и дополнительных бесплатных услуг (например, услуги консультанта по покупкам, швейной мастерской, доставки на дом, подарки и/или скидки на день рождения и/или при достижении определенной суммы покупок), проверка хронологии ваших покупок, создание Списка желаний и отображение в вашем онлайн-профиле, если желаете, хронологии ваших покупок в магазинах Fendi и Списков желаний, созданных для вас в магазине;
2. анализировать ваши интересы, предпочтения и привычки к регулярным покупкам, также на основании данных, оставленных во время вашего посещения и покупок в магазинах Fendi в Италии и за рубежом и на веб-сайте FENDI, чтобы позволить FENDI персонализировать свое предложение товаров и услуг и позволить вам насладиться индивидуальным обслуживанием в любом магазине Fendi;
3. сообщать вам посредством рекламного материала, в том числе персонализированного (например, с помощью традиционной почтовой рассылки, электронной почты, телефонных звонков от оператора, SMS, мгновенных сообщений WhatsApp, WeChat и социальных сетей, извещений о инициативах в социальных сетях и т.д.), о товарах марки Fendi (например, об одежде, кожаных изделиях, аксессуарах, товарах для дома и т.д.), о услугах мира «Fendi» (например, о процедуре покупки, доставке на дом и т.д.), о инициативах и мероприятиях, организованных FENDI или в которых FENDI принимает участие (например, о новых открытиях бутиков FENDI), а также чтобы проводить исследования рынка (чтобы лучше узнать ваши интересы и улучшить наше предложение);
4. отправлять нашу новостную рассылку о товарах марки Fendi.

Правовым основанием [1] обработки ваших данных будет, в зависимости от конкретного случая, исполнение договорных отношений, а также ваше потенциальное согласие.
 
c. Ваше согласие:
Чтобы узнать ваши интересы и предпочтения во время покупок (и улучшить таким образом наше предложение товаров и услуг), сообщать вам о наших товарах, услугах, инициативах и событиях, отправлять рекламный материал, в том числе персонализированный, или проводить исследования рынка (пункты 2, 3 и 4, параграф b), нам необходимо ваше прямое согласие. Если вы не желаете предоставлять согласие, вы можете точно также зарегистрироваться на Fendi & Me , чтобы воспользоваться преимуществами, предусмотренными для зарегистрированных пользователей (пункт 1, параграф b). Вы можете в любой момент отозвать ваше согласие (пункт j) данного уведомления) без ущерба правомерности предыдущей обработки, проводимой до момента отзыва, зайдя в ваш личный кабинет на Fendi & Me или отправив электронное письмо по адресу customerprivacy@fendi.com.
Уточняем, что в случае отзыва согласия на рассылку обновлений, рекламных сообщений и исследований рынка (пункты 3 и 4, параграф b), вы больше не будете получать никакие сообщения. Если желаете, вы можете отозвать согласие только на получение сообщений посредством электронных приборов (например, новостной рассылки, электронных сообщений, SMS, мгновенных сообщений), продолжая получать рекламные сообщения исключительно посредством традиционной почтовой рассылки или телефонных звонков от оператора, когда данная возможность предусмотрена, и наоборот.
 
d. Какие данные обрабатываются и какие — являются необходимыми:
В вышеуказанных целях Fendi может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• личные данные (титул, имя, фамилия, дата рождения, место рождения);
• контактные данные (страна/регион проживания, электронная почта, номер сотового телефона);
• данные, необходимые для доставки товара (адрес, номер телефона, подарочная упаковка)
• данные о совершенных покупках (бутик, в котором был приобретен товар, количество приобретенных товаров с указанием соответствующих видов, количества и цены).
• личные данные, необходимые для анализа и маркетинга (возраст, категории любимых товаров, любимый цвет, стиль, другие приобретенные марки, хобби, часто посещаемые страны/регионы, как клиент узнал о Fendi, размер, семейное положение, количество детей, день рождения, наблюдения о предпочтениях во время покупок или специальных требованиях клиента (например, любимые материалы), есть ли у клиента персональный консультант по покупкам, мероприятия Fendi, в которых он принимал участие).

Мы просим вас предоставить все данные, отмеченные как «обязательные» (например, имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, адрес), необходимые для регистрации и создания вашего профиля на Fendi & Me; в случае непредоставления или неполного заполнения, регистрация не сможет быть завершена. Непредоставление других «дополнительных» данных (например, дополнительных вышеуказанных личных данных, необходимых для анализа и маркетинга) не позволит нам использовать эти данные в целях, указанных в пунктах 2 и 3 параграфа b), на которые вы предоставили свое согласие; возможный отказ не понесет никаких последствий на возможность продолжить, например, покупку наших товаров, но мы не сможем сообщать вам о наших товарах, услугах, инициативах и мероприятиях, а также анализировать ваши интересы и предпочтения.
Если вы предоставляете личную информацию о третьих лицах (например, о членах вашей семьи, других клиентах или потенциальных клиентах), то вы должны убедиться в том, что они проинформированы об этом и предоставили разрешение (в случае необходимости) на использование их данных таким образом, как это описано в настоящем информационном уведомлении.
 
e. Как мы обрабатываем ваши данные:
Ваши данные, обработанные независимо от использования дополнительных электронных средств, хранятся на сервере в Италии. В частности, если вы предоставляете свое согласие на использование ваших данных в целях, указанных в пунктах 2 и 3 параграфа b), данные будут организованы и обработаны автоматизированным образом, на основании ваших предпочтений, чтобы позволить нам узнать о ваших интересах и склонностях к покупкам (например, проверяя, какие товары вы приобрели), улучшить наше предложение товаров и услуг и, возможно, осведомлять вас о наших товарах (например, о новых коллекциях), услугах (например, о процедуре покупки, доставке на дом и т.д.), инициативах и событиях (например, о приглашениях на мероприятия, организованные FENDI или в которых FENDI принимает участие), высылать вам рекламный материал, соответствующий вашим вкусам и интересам (например, если вы ранее приобрели женскую обувь, мы сможем отправить вам новый каталог женской одежды или информацию о скидках, связанных с товарами, которые вам подойдут или соответствуют данному стилю) или связаться с вами, чтобы пригласить принять участие в исследованиях рынка (например, посредством интервью, телефонного разговора, электронной почты и т.д.).
Уточняем, что не все этапы анализа ваших данных и предпочтений будут проводиться исключительно автоматизированным образом: они всегда предполагают вмешательство и оценку наших сотрудников.
Данные будут всегда обрабатываться в соответствии с действующим законодательством и, в любом случае, таким образом, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность и предотвратить их распространение или неразрешенное использование, изменение или удаление.
 
f. Ввод данных в нашу систему управления информацией о клиентах (CRM):
Ввод ваших данных в систему управления информацией о клиентах FENDI в целях, указанных в пунктах 2), 3) и 4) вышеуказанного параграфа b), не является обязательным и будет произведен только, если вы предоставляете согласие на обработку данных. Ввод ваших данных в нашу систему управления информацией о клиентах влечет за собой возможность прочтения, ввода и изменения данных работниками и сотрудниками (наших офисов и магазинов) компании FENDI, компании FENDI Italia S.r.l. и других компаний розничной торговли товаров марки Fendi в Италии и в мире (в соответствии с компетенциями каждой), специально уполномоченными для обработки данных, в соответствии со ст. 29 Регламента.

Кроме того, LVMH Group, к которой принадлежит Fendi, включает в себя много знаменитых Домов, предлагающих высококачественные продукты и услуги во всех отраслях, таких как мода, кожаные изделия, парфюмерия и косметика, часы и ювелирные изделия, вина и крепкие алкогольные напитки, гостиничное дело, культура и отдых (перечень всех Домов LVMH доступен на https://www.lvmh.com). Если вы являетесь клиентом FENDI, вы также можете быть клиентом одного или более других Домов LVMH. Мы всегда стремимся совершенствовать свое взаимодействие с клиентами путем предоставления персонализированных предложений и услуг, а также маркетинговых коммуникаций, максимально соответствующих вашим ожиданиям. С этой целью данные о покупках, совершенных вами в течение последних 18 месяцев, будут предоставлены LVMH как головной компании в анонимной форме (и, соответственно, без нешифрованного указания вашего имени и контактных данных). Ваши данные о покупках будут проанализированы в сочетании с данными о других возможных покупках, совершенных в других Домах LVMH Group в тот же период времени, при условии предоставления вами аналогичного согласия. На основе анализа и объединения таких данных FENDI получит дополнительную информацию относительно ваших покупательских привычек и предпочтений (при этом без точного указания, из какого Дома поступила данная информация). Единственным управляющим персональными данными остается FENDI. LVMH выступает в роли обработчика данных и не будет использовать ваши данные ни в каких иных целях помимо вышеуказанных и ни при каких обстоятельствах не будет передавать ваши данные другим Домам LVMH Group, клиентами которых вы не являетесь или которым вы не предоставляли свое согласие.
 
g. Как долго мы храним ваши данные:
В целом, персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. В целях, указанных в пунктах 1, 2 и 3 параграфа b), ваши данные будут обрабатываться, в зависимости от конкретного случая, в течение всего периода вашего участия в нашей программе привлечения клиентов и на основании согласий, предоставленных вами. Остается неизменной ваша возможность отозвать согласие в любой момент (пункт j) данного уведомления). Только данные, обрабатываемые в целях, указанных в пункте 2 параграфа b), будут храниться в течение максимум 7 лет (в соответствии с разрешительным постановлением, выданным Уполномоченным органом 22 декабря 2015 года). На момент отзыва согласия или, в зависимости от конкретного случая, по истечению вышеуказанного срока, данные будут удалены или деперсонифицированы.
Данные, необходимые для новостной рассылки о товарах марки Fendi (пункт 4, параграф b), будут обрабатываться до момента вашего запроса об отказе от получения нашей новостной рассылки; после чего будут удалены или деперсонифицированы.
 
h. Кто обрабатывает ваши данные:
Ваши данные не будут распространены. Для администрирования вашей регистрации на Fendi & Me и, если вы предоставили свое согласие, в целях, указанных в пунктах 2, 3 и 4 параграфа b), к вашим данным смогут получить доступ (только в соответствующей сфере компетенции) уполномоченные для обработки данных сотрудники из Отдела FENDI по CRM, а также внештатные сотрудники компаний, которые предоставляют нам услуги [2] по администрированию сайта, покупкам или которые занимаются маркетингом по поручению нашей компании. Ваши данные также будут обрабатываться нашими коммерческими партнерами.
 
i. Передача ваших данных за пределы Европейского Союза:
Для обеспечения индивидуального сервиса также во время покупок в магазинах Fendi за рубежом, ваши данные могут быть переданы в страны/регионы за пределами Европейского Союза, в которых находятся магазины «Fendi», и/или в страны/регионы в пределах или за пределами Европейского Союза, где зарегистрированы наши коммерческие партнеры.
Передача ваших данных будет произведена в полном соответствии с гарантиями, критериями и правами, предусмотренными политикой конфиденциальности [3]. Посредством простого запроса (пункт j) уведомления) вы можете получить дополнительную информацию об обработке ваших данных и гарантиях, предусмотренных для их защиты.
 
j. Ваши права:
Отправив запрос в отдел по управлению информацией о клиентах компании FENDI S.r.l., на электронную почту customerprivacy@fendi.com, по адресу: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия, вы можете в любой момент воспользоваться правами[4] в соответствии со статьями 15-22 Регламента: узнать, какие данные мы обрабатываем, каким способом и в каких целях мы их используем; изменить данные, которые вы нам предоставили, или удалить их, запросить у нас ограничение использования ваших данных, запросить получение или передачу ваших данных другому держателю, при этом остается в силе ваше право изменить или отозвать ваше согласие.
В особенности остается неизменным ваше право в любой момент отозвать предоставленные согласия на обработку данных и отказаться от обработки ваших данных, особенно в маркетинговых целях и для анализа ваших предпочтений.
Напоминаем, наконец, что, написав по адресу customerprivacy@fendi.com, вы сможете всегда запросить удаление вашей регистрации на Fendi & Me.
 
k. К кому обратиться для предъявления претензий:
Напоминаем, что, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает условия Регламента, вы можете отправить ваши претензии Уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (www.garanteprivacy.it) или Уполномоченному органу страны/региона, где вы проживаете, работаете или страны/региона, где произошло предполагаемое нарушение.
 
l. Оператор персональных данных:
С Оператором персональных данных, назначенным компанией FENDI S.r.l., можно связаться по электронной почте dpo@fendi.com.
 
Примечания внизу страницы:
 
[1] Обработка ваших данных:
- в целях, указанных в пункте 1 параграфа b), будет проходить без необходимости в вашем согласии, в соответствии со ст. 6, пунктом 1, подпунктом b) Уведомления;
- в целях, указанных в пунктах 2, 3 и 4 параграфа b), будет основываться на согласии, предоставленном вами, в соответствии со ст. 6, пунктом 1, подпунктом а) Уведомления.
В любом случае, обработка будет проходить в соответствии с нормами действующего законодательства и их последующими изменениями и/или дополнениями, изданными в данной сфере Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (среди которых Карточка покупателя и гарантии для потребителей, Правила Уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных касательно программ для привлечения клиентов от 24 февраля 2005 года и Правила по части рекламной деятельности и противодействия спаму от 4 июля 2013 года), а также общим разрешительным положением, выданным Уполномоченным органом компании Fendi 22 декабря 2015 года.
 
[2] К вашим данным могут получить доступ в качестве внештатных Операторов персональных данных следующие лица:
(i)      компании сбыта, ответственные за управление магазинами Fendi в Италии и за рубежом (в случае, если вы совершаете покупки в наших магазинах);
(ii)     коммерческим партнерам
(iii)    компании, которые по нашему заказу осуществляют анализ ваших покупок;
(iv)    компании, которые по нашему заказу управляют «Клиентским сервисом»;
(v)     компании, уполномоченные для обработки, администрирования и отправления новостной рассылки и рекламных материалов;
(vi)    компании, которые по нашему заказу организуют и проводят исследования рынка;
(vii)   компании, уполномоченные администрировать наш веб-сайт и соответствующие информационные базы данных;
(viii)  компании, которые занимаются управлением и технической поддержкой системы CRM.
Имена всех внештатных Операторов персональных данных можно запросить, отправив запрос на customerprivacy@fendi.com.
 
[3] Применяемое законодательство предусматривает, что ваше отдельное согласие на передачу данных в третьи страны/регионы не требуется, если передача осуществляется на основании принятия соответствующих гарантий (ст. 46 и 47 Регламента), таких, как принятие стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией, как это обычно происходит в отношениях с компаниями розничной торговли, которые управляют магазинами Fendi в мире.
В случае необходимости, передача ваших данных в третьи страны/регионы будет проходить в полном соответствии с гарантиями, мерами и правами, указанными в Регламенте. Отправив запрос по адресу, указанному в параграфе j), вы можете получить подробную информацию о передаче ваших данных и гарантиях, предусмотренных для их защиты, а также о способах получения копии таких данных и месте, где они были получены.
Данные будут в любом случае сохранены на сервере в Италии.
 
[4] Статьи 15-22 Регламента признают отдельные права, среди которых:

• получение подтверждения факта обработки ваших персональных данных;
• получение доступа к вашим персональным данным и информации, указанной в ст. 15 Регламента;
• исправление неточных персональных данных без неоправданной задержки или дополнение неполных персональных данных;
• удаление ваших персональных данных без неоправданной задержки;
• ограничение обработки ваших персональных данных;
• получение информации об изменениях, дополнениях или ограничениях в отношении обработки ваших персональных данных;
• получение ваших персональных данных в доступном, общепринятом и машиночитабельном формате;
• отказ от обработки ваших персональных данных в любой момент по причинам, связанным с вашими особыми обстоятельствами.

В частности, вы имеете право в любой момент отказаться от данного вами согласия на обработку данных и от наших аналитических и маркетинговых исследований.

 

ПОДРОБНАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ УСЛУГИ ОПРЕДЕЛИТЬ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Статья 13 Регламента (ЕС) 679/2016, Общего регламента по защите данных

а) Кто обрабатывает ваши персональные данные:

FENDI S.r.l, юридический адрес: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия; Код налогоплательщика и Регистрация в Реестре предприятий города Рима: 000466430584, Номер плательщика НДС: 00900421009, тел. +39 06 334501, электронный адрес: customerprivacy@fendi.com, в качестве Владельца персональных данных (далее — «FENDI») собирает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 679/2016, Общим регламентом по защите данных («Регламент»).

b) Зачем мы обрабатываем ваши данные:

С помощью нашего веб-сайта www.fendi.com мы обрабатываем данные о вашем местоположении, чтобы позволить вам найти ближайшие к вам магазины FENDI. 
Юридическим основанием обработки ваших данных является ваше согласие в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом а) Регламента.

c) Ваше согласие:

Для определения вашего географического местоположения требуется ваше согласие, которое запрашивается на момент подключения услуги «Определить местоположение» на веб-сайте компании FENDI.

d) Каким образом и как долго мы обрабатываем ваши данные:

Ваши данные будут обрабатываться с помощью электронных средств в соответствии с действующим законодательством и, в любом случае, таким способом, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность и предотвратить их распространение и неразрешенное использование, изменение или удаление.

Для оказания услуги «Определить местоположение» и для предоставления возможности определить, где находятся ближайшие к вам магазины компании FENDI, наш сайт сможет в режиме реального времени получить доступ к данным о вашем местоположении (данным геолокации), не имея при этом доступа к другим персональным данным, сохраненным на вашем устройстве. Полученные данные будут удалены по окончанию просмотра нашего сайта.

g) Кто обрабатывает ваши данные:

Данные о вашем географическом местоположении, полученные при использовании услуги «Определить местоположение», не будут распространены или переданы третьим сторонам. Ни один из сотрудников компании FENDI не будет иметь доступ к таким данным, ни в режиме реального времени, ни в последствии.

f) Ваши права:

Отправив ваш запрос штатному Оператору данных в Отдел управления информацией о клиентах, электронная почта: customerprivacy@fendi.com, компании FENDI, Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия, вы можете в любой момент осуществить свои права[1] в соответствии со статьями 15-22 Регламента: узнать, какие данные мы обрабатываем, каким способом и в каких целях мы их используем, изменить данные, которые вы нам предоставили, удалить их, запросить ограничение использования ваших данных, их получение или передачу другому держателю ваших данных, при этом имея возможность изменить или отменить свое согласие.

g) К кому обратиться для предъявления претензий:

Напоминаем, что, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает условия Регламента, вы можете отправить ваши претензии Уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (www.garanteprivacy.it) или уполномоченному органу страны/региона, где вы проживаете, работаете или страны/региона, где произошло предполагаемое нарушение.

h) Оператор персональных данных:

С Оператором персональных данных, назначенным компанией FENDI, можно связаться по следующему адресу: dpo@fendi.com.

Примечания внизу страницы

[1] Статьи 15-22 Регламента признают отдельные права, среди которых:

• получение подтверждения факта обработки ваших персональных данных;
• получение доступа к вашим персональным данным и информации, указанной в ст. 15 Регламента;
• исправление неточных персональных данных без неоправданной задержки или дополнение неполных персональных данных;
• удаление ваших персональных данных без неоправданной задержки;
• ограничение обработки ваших персональных данных;
• получение информации об изменениях, дополнениях или ограничениях в отношении обработки ваших персональных данных;
• получение или передача другому держателю ваших персональных данных в доступном, общепринятом и машиночитабельном формате;
• отказ от обработки ваших персональных данных в любой момент по причинам, связанным с вашими особыми обстоятельствами.

В частности, вы имеете право в любой момент отказаться от данного вами согласия на обработку данных

Кроме того, в соответствии со статьей 21 Регламента, вы имеете право в любой момент отказаться, по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, от обработки ваших персональных данных, проводимой для достижения законного интереса Держателя данных, в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом f) Регламента.

Статья 13 Регламента (ЕС) 679/2016, Общего регламента по защите данных
 

а) Кто обрабатывает ваши персональные данные:
FENDI S.r.l., юридический адрес: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия, Код налогоплательщика и Регистрация в Реестре предприятий города Рима: 000466430584, Номер плательщика НДС: 00900421009, телефон +39 06 334501, электронная почта: customersprivacy@fendi.com («FENDI») в качестве Владельца персональных данных собирает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом (ЕС) 679/2016 по защите данных («Регламент»).
 
b) Как мы осуществляем сбор и зачем обрабатываем ваши данные:
Данные, которые вы предоставляете, заполняя форму в разделе «Связаться с нами» (титул, имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер сотового телефона, страна/регион пребывания), при использовании контактов электронной почты или по телефону www.fendi.com
, требуются нам для:
1.    обработки ваших обращений или претензий и ответа на них.
Юридическим основанием для обработки ваших данных является обработка ваших обращений в соответствии со статьей 6, пунктом 1, подпунктом b) Регламента.
 
c) Ваше согласие:
Для обработки ваших обращений или претензий ваше согласие не является необходимым в соответствии со статьей 6, подпунктом b) Регламента.
 
d) Какие данные обрабатываются и какие — являются необходимыми:
В вышеуказанных целях Fendi может обрабатывать следующие категории персональных данных:
●    личные данные (титул, имя, фамилия, дата рождения);
●    контактные данные (страна/регион проживания, электронная почта, номер сотового телефона);
●    данные о совершенных покупках, только когда обращение связано с уже совершенными покупками (бутик, в котором совершена продажа, количество приобретенных товаров с указанием соответствующих видов, количества и цены).
Просим предоставить все данные, обозначенные как «обязательные» (например, должность, имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, страна/регион пребывания), так как они необходимы для обработки вашего запроса; в случае их отсутствия или неполного заполнения формы, мы не сможем обработать ваше обращение.
Если вы предоставляете личную информацию о третьих лицах (например, о членах вашей семьи, других клиентах или потенциальных клиентах), то вы должны убедиться в том, что они проинформированы об этом и предоставили разрешение (в случае необходимости) на использование их данных таким образом, как это описано в настоящем информационном уведомлении.
 
e) Как мы обрабатываем ваши данные:
Ваши данные, обработанные независимо от использования дополнительных электронных средств, хранятся на сервере в Италии.
 
f) Как долго мы храним ваши данные:
Как правило, срок обработки ваших данных должен обеспечивать корректную обработку вашего запроса.
 
g) Кто обрабатывает ваши данные:
Ваши данные не будут распространены. Для управления вашим обращением (в рамках соответствующей компетенции) данные будут переданы для обработки уполномоченным лицам отдела CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами), отдела сбыта и другим отделам, управомоченным управлять вашими обращениями, покупками и соответствующими услугами. 
Кроме того, ваши данные могут стать известны нашим коммерческим партнерам и компаниям, 
которые предоставляют нам услуги[1], необходимые для управления нашим сайтом, клиентским сервисом и покупками, либо компаниям, оказывающим нам сопутствующие услуги.

 h) Передача ваших данных за пределы Европейского Союза:
Для обеспечения индивидуального сервиса также во время покупок в магазинах Fendi за рубежом, ваши данные могут быть переданы в страны/регионы за пределами Европейского Союза, в которых находятся магазины Fendi, и/или в страны/регионы в пределах или за пределами Европейского Союза, где зарегистрированы наши коммерческие партнеры.
Передача ваших данных будет произведена в полном соответствии с гарантиями, критериями и правами, предусмотренными политикой конфиденциальности[2]. Отправив запрос по адресу, указанному в параграфе i), вы можете получить подробную информацию о передаче ваших данных и гарантиях, предусмотренных для их защиты.
 
i) Ваши права:
Отправив запрос в отдел CRM FENDI S.r.l., на электронную почту customerprivacy@fendi.com, по адресу: Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n. 3, 00144, Рим (провинция Рима), Италия, вы можете в любой момент воспользоваться правами[3] в соответствии со статьями 15-22 Регламента: узнать, какие данные мы обрабатываем, каким способом и в каких целях мы их используем; изменить данные, которые вы нам предоставили, или удалить их, запросить у нас ограничение использования ваших данных, запросить получение или передачу ваших данных другому держателю.
В особенности остается неизменным ваше право в любой момент отозвать предоставленные согласия на обработку данных и отказаться от обработки ваших данных, особенно в маркетинговых целях и для анализа ваших предпочтений.
 
j) К кому обратиться для предъявления претензий:
Напоминаем, что, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает условия Регламента, вы можете отправить ваши претензии Уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (www.garanteprivacy.it) или уполномоченному органу страны/региона, где вы проживаете, работаете или страны/региона, где произошло предполагаемое нарушение.
 
k) Оператор персональных данных:
С Оператором персональных данных, назначенным компанией FENDI, можно связаться по электронной почте: dpo@fendi.com.
 
Примечания внизу страницы
 
[1]
К вашим данным могут получить доступ в качестве внештатных Операторов персональных данных, следующие лица:
(i) компании сбыта, ответственные за управление нашими магазинами в Италии и за рубежом (в случае, если вы совершаете покупки в наших магазинах);
(ii) коммерческим партнерам
(iii) компании, которые по нашему заказу осуществляют анализ ваших покупок;
(iv) компании, которые по нашему заказу управляют «Клиентским сервисом»;
(v) компании, уполномоченные администрировать наш веб-сайт и соответствующие информационные базы данных;
(vi) компании, которые занимаются управлением и технической поддержкой системы CRM.
Имена всех внештатных Операторов персональных данных можно запросить, отправив запрос на customerprivacy@fendi.com.
 
[2]
Применяемое законодательство предусматривает, что ваше отдельное согласие на передачу данных в третьи страны/регионы не требуется, если передача осуществляется на основании принятия соответствующих гарантий (ст. 46 и 47 Регламента), таких, как принятие стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией, как это обычно происходит в отношениях с Компаниями розничной торговли, которые управляют магазинами Fendi в мире.
В случае необходимости, передача ваших данных в третьи страны/регионы будет проходить в полном соответствии с гарантиями, мерами и правами, указанными в Регламенте. Вы можете получить подробную информацию о передаче ваших данных и гарантиях, предусмотренных для их защиты, а также о способах получения таких данных и месте, где они были получены, отправив стандартный запрос по адресу, указанному в параграфе i).
 
[3]
Статьи 15-22 Регламента признают отдельные права, среди которых:
●    получение подтверждения факта обработки ваших персональных данных;
●    получение доступа к вашим персональным данным и информации, указанной в ст. 15 Регламента;
●    исправление неточных персональных данных без неоправданной задержки или дополнение неполных персональных данных;
●    удаление ваших персональных данных без неоправданной задержки;
●    ограничение обработки ваших персональных данных;
●    получение информации об изменениях, дополнениях или ограничениях в отношении обработки ваших персональных данных;
●    получение ваших персональных данных в доступном, общепринятом и машиночитабельном формате;
●    отказ от обработки ваших персональных данных в любой момент по причинам, связанным с вашими особыми обстоятельствами.
В частности, вы имеете право в любой момент отказаться от данного вами согласия на обработку данных и отказаться от наших аналитических исследований.