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Después de completar su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando los detalles de la compra y un enlace para seguir la entrega.

Todos los pedidos se pueden devolver en un plazo de 14 días posteriores a la entrega. Tenga en cuenta que no es posible devolver artículos personalizados. Leer más información sobre Devoluciones y reembolsos.

Puede haber presentaciones de colecciones especiales y desfiles en primicia disponibles para pedido anticipado.
Los artículos que adquiera en un pedido anticipado quedarán reservados para usted y se le expedirán en cuanto estén disponibles.

La fecha de entrega prevista siempre se especifica en la página del producto, en la fase de finalización de la compra y en los detalles del pedido.

Compra de artículos de pedido anticipado y en existencias en un mismo pedido: Si hace el pedido de productos que ya están en existencias junto con artículos de pedido anticipado, le enviaremos dos paquetes diferentes.

Pedidos anticipados con fechas de envío diferentes: Si adquiere más de un artículo de pedido anticipado con diferentes fechas de entrega previstas, es posible que los productos se envíen juntos en la última fecha.

En cualquier caso, solo se le efectuará el cargo tras expedirse el pedido. La entrega siempre es gratuita.

Las tallas de nuestros artículos en línea se corresponden con la que indican las etiquetas. Nuestros productos siguen el tallaje italiano; excepto los zapatos para hombre, para los que se aplica el sistema del Reino Unido.

En la página del producto hay un enlace a la guía de tallas, que le ayudará a establecer la equivalencia entre el tamaño mostrado en línea y el que usa habitualmente.

Si desea formular alguna duda antes de efectuar la compra, no dude en contactar con nosotros.

Si desea realizar su pedido por teléfono, llámenos al(+1) 8882910163 (de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. hora del Este, y sábado de 9 a.m. a 6 p.m.).

Después de seleccionar los artículos, tallas y colores, le pediremos la dirección de entrega y los datos de pago, y le haremos una pregunta de seguridad. Garantizamos la seguridad absoluta de sus datos personales en todo momento durante este proceso.

Después de que el Servicio al Cliente de Fendi confirme que se realizó el pedido, usted recibirá un correo electrónico con los detalles de la compra y un enlace para realizar un seguimiento del envío.

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